Līgums par tīmekļa vietnes verana-shop.com lietošanu
1. VISPĀRĪGĀ VIENOŠANĀS
SIA “Verana”, reģistrācijas Nr. 40103580920, adrese: Ledurgas iela 3/4, Rīga, LV-1034, Latvija, turpmāk tekstā – VERANA, nodrošina saturu, kas pieejams tīmekļa vietnē verana-shop.com, turpmāk – VeranaShop, un piedāvā pakalpojumus saskaņā ar zemāk norādītajiem noteikumiem un nosacījumiem. Veicot pasūtījumu, Jūs apliecināt, ka esat izlasījis šos Noteikumus, saprotat tos un piekrītat tos ievērot bez ierobežojumiem vai nosacījumiem.
Ja pircējs iegādājas preces, kas tiek piedāvātas pārdošanā VeranaShop tiešsaistē, turpmāk – Preces, šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un tiek regulēta saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, kas reglamentē Distances līgumus, tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas “Patērētāju tiesību aizsardzības likumu” un Latvijas Ministru kabineta noteikumiem par Distances līgumiem.
Ja pircējam, kurš ir pasūtījis un iegādājies preces VeranaShop, nav rīcībspējas, atbildība par pasūtījumu un maksājumu gulstas uz šīs personas likumisko pārstāvi (piemēram, vecākiem, aizbildņiem). Šādā gadījumā pasūtījums nav atcelams, un iegādāto preču summa netiek atmaksāta.
Distances pārdošanas līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Preces ir apmaksātas.
2. PRIVĀTUMS
VERANA aizsargā personu pamattiesības un brīvības, īpaši tiesības uz privātumu, saistībā ar personas datu apstrādi saskaņā ar Eiropas Parlamenta Regulu.
VERANA apstrādā Jūsu personas datus dažādos veidos dažādiem mērķiem, atkarībā no tā, vai Jūs esat reģistrēts lietotājs (skatīt sadaļu 2.2), nereģistrēts lietotājs (skatīt sadaļu 2.3) vai jaunumu saņēmējs (skatīt sadaļu 2.4). Informācija par sīkdatņu lietošanu pieejama Privātuma politikā.
VERANA neizmanto un nepārsūta tiešsaistē sniegto informāciju bez likumīga pamata. VERANA ir pienākums izpaust personas datus valsts un pašvaldību amatpersonām likumā paredzētajos gadījumos. Mēs būsim tiesīgi izpaust patērētāju personas datus, ja to pieprasīs likums.
VERANA var apstrādāt Jūsu personas datus apkopotā veidā statistikas vajadzībām, lai analizētu un uzlabotu piedāvātos pakalpojumus un produktus.
VERANA veic visus iespējamos pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus no zādzības, pazaudēšanas, ļaunprātīgas izmantošanas, kā arī no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, grozīšanas un iznīcināšanas.
2.1. VISPĀRĪGĀS TIESĪBAS
Saskaņā ar piemērojamo likumdošanu Jums ir šādas tiesības:
- Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
- Pieprasīt personas datu labošanu vai dzēšanu, ja iespējams;
- Pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu vai iebilst pret to;
- Pieprasīt personas datu pārnesamību, ja iespējams;
- Jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei;
- Sazināties ar VERANA, lai saņemtu papildu informāciju par Jūsu personas datu apstrādi.
VERANA kontaktinformācija: SIA “Verana” Tālrunis: +371 22816655 E-pasts: info@verana-shop.com
2.2. REĢISTRĒTS LIETOTĀJS
2.2.1. KONTA IZVEIDE
Reģistrējoties VeranaShop un izveidojot klienta kontu, turpmāk – “Konts”, Jūsu personas dati tiek izmantoti, lai noslēgtu līgumu ar VERANA par Konta izveidi un pārvaldību, kas kalpo kā saziņas kanāls Distances līguma noslēgšanai.
Izveidojot Kontu, Jūs apliecināt, ka saprotat, ka sniegtie dati tiks apstrādāti Konta izveides un pārvaldības nolūkos, tostarp vēlmju saraksta un pirkumu vēstures saglabāšanai, kā arī informācijas nosūtīšanai, kas saistīta ar Distances līguma izpildi (piemēram, pasūtījuma apstiprinājums, atjauninājumi, precizējumi).VERANA ir jāsaņem un jāapstrādā Jūsu personas dati, lai noslēgtu Distances līgumu, izmantojot Kontu kā saziņas kanālu.
Ja Jūs nesniegsiet šos personas datus, Jūs nevarēsiet izveidot Kontu vai noslēgt Distances līgumu. Papildus Kontā un pirkumu vēsturē esošā informācija tiek izmantota, lai uzlabotu VERANA sniegtos pakalpojumus un produktu piedāvājumu, balstoties uz VERANA leģitīmo interesi iegūt informāciju par pakalpojumu un produktu kvalitāti.
Kontā esošā informācija par noslēgtajiem Distances līgumiem (iegādātajām precēm), tostarp visa sarakste ar Jums, tiek glabāta kā pierādījums tam, ka Distances līgums ir noslēgts un izpildīts.VERANA glabā šo informāciju, balstoties uz leģitīmo interesi aizsargāt savas tiesības un intereses strīdu gadījumā, kā arī juridisko pienākumu glabāt ierakstus par savām komercdarbībām.
Jūsu personas dati, kas saistīti ar Konta izveidi un pārvaldību, kā arī Distances līguma noslēgšanu un izpildi, tiek apstrādāti tikai VERANA un mūsu sadarbības partneru – pasūtījumu piegādes, IT infrastruktūras un maksājumu platformu nodrošinātāju – vidē. Partneriem tiek nodoti tikai minimāli nepieciešamie personas dati.
Jūsu personas dati tiek apstrādāti šim nolūkam līdz brīdim, kad Jūs dzēsīsiet Kontu vai līdz laikam, kamēr ir spēkā Latvijas likumos noteiktais datu glabāšanas termiņš vai tiesas prasības iesniegšanas noilgums – atkarībā no tā, kurš no šiem termiņiem ir ilgāks.
2.2.2. KOMERCIĀLU ZIŅOJUMU SAŅEMŠANA
Pierakstoties saņemt komerciālus ziņojumus, piemēram, akcijas un īpašos piedāvājumus, Jūs piekrītat, ka VERANA apstrādā Jūsu personas datus, kas sniegti reģistrācijas un pasūtījuma veidlapās, tostarp Jūsu ģeogrāfisko atrašanās vietu un pirkumu vēsturi.
VERANA apstrādā Jūsu personas datus, lai nosūtītu Jums atbilstošus un aktuālus komerciālus ziņojumus. VERANA veic dažāda veida profilēšanu, vācot Jūsu sniegto informāciju, lai analizētu, kuri pakalpojumi un produkti Jums varētu interesēt, un nosūtītu atbilstoši pielāgotus komerciālus ziņojumus.
Ja Jūs iegādājaties preces VeranaShop, VERANA var izmantot Jūsu e-pasta adresi, lai nosūtītu Jums komerciālus ziņojumus par līdzīgām precēm, pat ja neesat pierakstījies saņemt šādus ziņojumus. Ja nevēlaties saņemt šos paziņojumus, Jūs varat atteikties no tālākas e-pasta adreses izmantošanas šim nolūkam, izmantojot atsevišķu ziņojumu, kas tiek nosūtīts uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas, kā arī katru reizi, saņemot komerciālu ziņojumu.
Jūsu personas dati, kas saistīti ar komerciālo ziņojumu sūtīšanu, tiek apstrādāti tikai VERANA un mūsu sadarbības partneru – IT infrastruktūras un e-pasta piegādes platformu nodrošinātāju – vidē. Šiem partneriem tiek nodoti tikai minimāli nepieciešamie personas dati.
Jūsu personas dati tiks apstrādāti šim nolūkam līdz brīdim, kad Jūs atsauksiet savu piekrišanu vai atcelsiet abonementu komerciālo ziņojumu saņemšanai. Informācija par Jūsu atsaukumu vai atteikumu tiks saglabāta, lai nodrošinātu Jūsu pieprasījuma pārtraucīt šādu ziņojumu saņemšanu pareizu izpildi.
VERANA pārtrauks sūtīt komerciālus ziņojumus, tiklīdz Jūsu pieprasījums tiks apstrādāts. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tehnisku ierobežojumu dēļ tas var aizņemt līdz piecām dienām.
2.3. NEREĢISTRĒTS LIETOTĀJS
2.3.1. DISTANCES LĪGUMA NOSLĒGŠANA
Lai noslēgtu Distances līgumu, VERANA ir jāsaņem un jāapstrādā personas dati, kas sniegti pasūtījuma veidlapā. Ja Jūs nesniegsiet savus personas datus, Jūs nevarēsiet noslēgt Distances līgumu.
VERANA vāc un glabā informāciju par Jūsu pirkumu vēsturi, lai uzlabotu sniegtos pakalpojumus un produktus, pamatojoties uz VERANA leģitīmo interesi iegūt informāciju par pakalpojumu un produktu kvalitāti.
Informācija, kas saistīta ar Distances līguma noslēgšanu un izpildi, tostarp visa sarakste ar Jums, tiek glabāta kā pierādījums tam, ka Distances līgums ir noslēgts un izpildīts. VERANA glabā šo informāciju, balstoties uz leģitīmo interesi aizsargāt savas tiesības un intereses strīdu gadījumā, kā arī juridisko pienākumu glabāt komercdarbības ierakstus.
Jūsu personas dati, kas saistīti ar Distances līguma noslēgšanu un izpildi, tiek apstrādāti tikai VERANA un mūsu sadarbības partneru – pasūtījumu piegādes, IT infrastruktūras un maksājumu platformu nodrošinātāju – vidē. Šiem partneriem tiek nodoti tikai minimāli nepieciešamie personas dati.
Jūsu personas dati tiek apstrādāti šim nolūkam līdz brīdim, kamēr beidzas Latvijas Republikas likumos noteiktais datu glabāšanas termiņš vai tiesas prasības iesniegšanas noilgums – atkarībā no tā, kurš termiņš ir ilgāks.
2.3.2. KOMERCIĀLU ZIŅOJUMU SAŅEMŠANA
Pierakstoties saņemt komerciālus ziņojumus, piemēram, akcijas un īpašos piedāvājumus, Jūs piekrītat, ka VERANA apstrādā Jūsu personas datus, kas sniegti pasūtījuma veidlapā, kā arī Jūsu ģeogrāfisko atrašanās vietu un pirkumu vēsturi. VERANA apstrādā Jūsu personas datus, lai nosūtītu Jums atbilstošus un aktuālus komerciālus ziņojumus.
VERANA veic profilēšanu, vācot informāciju par Jūsu ģeogrāfisko atrašanās vietu un pirkumu vēsturi, lai analizētu, kuri pakalpojumi un produkti Jums varētu interesēt, un nosūtītu Jums atbilstošus komerciālus ziņojumus.
Tā kā Jūs iegādājaties produktus VeranaShop, VERANA var izmantot Jūsu e-pasta adresi, lai nosūtītu Jums komerciālus ziņojumus par līdzīgiem produktiem, pat ja neesat pierakstījies saņemt šādus ziņojumus. Ja nevēlaties saņemt šos paziņojumus, Jūs varat atteikties no tālākas e-pasta adreses izmantošanas komerciālu ziņojumu sūtīšanai, izmantojot atsevišķu ziņojumu, kas tiek nosūtīts uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas, kā arī katru reizi, saņemot komerciālu ziņojumu. Jūsu personas dati, kas saistīti ar komerciālo ziņojumu sūtīšanu, tiek apstrādāti tikai VERANA un mūsu sadarbības partneru – IT infrastruktūras un e-pasta platformu nodrošinātāju – vidē. Šiem partneriem tiek nodoti tikai minimāli nepieciešamie personas dati.
Jūsu personas dati tiks apstrādāti šim nolūkam līdz brīdim, kad Jūs atsauksiet savu piekrišanu vai atcelsiet abonementu komerciālo ziņojumu saņemšanai. Informācija par piekrišanas atsaukumu vai atteikumu tiks saglabāta, lai nodrošinātu
Jūsu pieprasījuma ne saņemt komerciālus ziņojumus pareizu izpildi. VERANA pārtrauks sūtīt komerciālus ziņojumus, tiklīdz Jūsu pieprasījums tiks apstrādāts. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūsu pieprasījuma apstrāde ir atkarīga no tehnoloģiskajām iespējām un var aizņemt līdz piecām dienām.
2.4. JAUNUMU SAŅĒMĒJS
Piekrītot saņemt jaunumu vēstules pa e-pastu, Jūs piekrītat, ka VERANA nosūta Jums komerciālus ziņojumus, piemēram, akcijas un īpašos piedāvājumus, uz Jūsu sniegto e-pasta adresi.
Jūsu personas dati, kas saistīti ar komerciālo ziņojumu sūtīšanu, tiek apstrādāti tikai VERANA un mūsu sadarbības partneru – IT infrastruktūras un e-pasta sūtīšanas platformu nodrošinātāju – vidē. Šiem partneriem tiek nodoti tikai minimāli nepieciešamie personas dati.
Jūsu personas dati tiks apstrādāti šim nolūkam līdz brīdim, kad Jūs atsauksiet savu piekrišanu vai atcelsiet abonementu komerciālo ziņojumu saņemšanai. Informācija par piekrišanas atsaukumu vai atteikumu tiks saglabāta, lai nodrošinātu Jūsu pieprasījuma pārtraucīt komerciālu ziņojumu saņemšanu pareizu izpildi.
VERANA pārtrauks sūtīt komerciālus ziņojumus, tiklīdz Jūsu pieprasījums tiks apstrādāts. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūsu pieprasījuma apstrāde ir atkarīga no tehnoloģiskajām iespējām un var aizņemt līdz piecām dienām.
3. MĀJASLAPAS MĒRĶIS
Šī mājaslapa ir izveidota VERANA zīmola produktu tiešsaistes tirdzniecībai.
4. INFORMĀCIJAS PRECIZITĀTE
Sniedzot produktu aprakstus VeranaShop, mēs cenšamies būt pēc iespējas precīzāki. Gadījumā, ja produktu informācija (apraksts, krāsa utt.) tiek mainīta, VERANA nevar garantēt, ka VeranaShop vienmēr būs pilnībā atjaunināts ar jaunāko informāciju.
5. CENU POLITIKA
Visas cenas VeranaShop ir norādītas eiro (EUR). Visas cenas ietver PVN vai citas piemērojamas pārdošanas nodokļus. Atkarībā no piegādes adreses Jūsu pasūtījumam var tikt piemēroti papildus piegādes izdevumi, kas tiks skaidri norādīti pirms maksājuma apstiprināšanas un iekļauti kopējā pasūtījuma cenā.
Produkta galīgā cena, ieskaitot nodokļus un maksas, kā arī piegādes vai pasta izdevumus, tiks norādīta pirms Distances līguma noslēgšanas.
Ja piegādes vai pasta izmaksas nav iespējams aprēķināt iepriekš, Jūs tiksiet informēts, ka tādas izmaksas var tikt piemērotas.
6. PIEGĀDE
Pasūtījumi tiek piegādāti droši un savlaicīgi, kā to apliecina mūsu pieredze. Lai iegūtu informāciju par pasūtījumu apstrādes un piegādes kārtību, iesakām iepazīties ar mūsu Preču piegādes noteikumiem.
7. ATGRIEŠANAS POLITIKA UN ATTEIKUMS NO LĪGUMA
Katru preču atgriešanas pieprasījumu, kas saistīts ar Klientam veiktiem un piegādātiem pasūtījumiem, izskata individuāli, izmantojot vienkāršotu kārtību. Papildu informāciju par preču atgriešanu VeranaShop un līguma izbeigšanu skatiet mūsu Preču atgriešanas politikā.
8. KLIENTA SAISTĪBAS
Izmantojot VeranaShop, Jums ir jāievēro visi šajā dokumentā noteiktie Noteikumi un nosacījumi.
9. ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMS
Jūs piekrītat, ka, likumā atļautajā apjomā, neviena no pusēm neatbild par VeranaShop lietošanas traucējumiem vai kļūdām.
Saskaņā ar piemērojamo likumdošanu neviena puse neatbild par:
- VERANA darbības pārtraukumiem;
- piekļuves VeranaShop kavējumiem vai pārtraukumiem;
- nenodotu, nepareizi nodotu, bojātu, pazudušu vai citādi mainītu datu;
- jebkādiem zaudējumiem vai bojājumiem, kas radušies saistībā ar saitēm uz citām mājaslapām VeranaShop;
- datorvīrusiem, sistēmas kļūmēm vai darbības traucējumiem, kas var rasties, lietojot VeranaShop, tai skaitā, izmantojot hipersaites uz vai no trešo pušu mājaslapām;
- jebkurām neprecizitātēm vai nepilnībām saturā.
Puses neatbild par netiešiem, īpašiem, blakus vai izrietošiem zaudējumiem (tai skaitā peļņas zaudējumiem), kas radušies saistībā ar VeranaShop darbību vai Jūsu VeranaShop lietošanu (vai nespēju to lietot).
10. STRĪDU RISINĀŠANA
Līguma puses centīsies rast risinājumu jebkuriem strīdiem, kas saistīti ar Jūsu VeranaShop lietošanu vai izriet no šī Distances līguma izpildes, interpretācijas vai izbeigšanas, savstarpējās sarunās.
VERANA atbildēs uz Jūsu pieprasījumu likumā noteiktajos termiņos un procedūrās, informējot par iespējām atrisināt prasību vai strīdu, vai alternatīvām prasību izskatīšanas metodēm.
Ja strīdu nebūs iespējams atrisināt sarunu ceļā, Jūs kā patērētājs varat iesniegt prasību Latvijas Republikas tiesā VERANA reģistrācijas vietā.
11. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
Jūs piekrītat, ka šie Noteikumi un nosacījumi ir pilnīgs esošais līgums starp Jums un VERANA attiecībā uz VeranaShop lietošanu un tā saturu. VERANA patur tiesības jebkurā laikā veikt šādu Noteikumu izmaiņas vai papildinājumus, tos publicējot VeranaShop un norādot pēdējās izmaiņas datumu.
Ja VERANA uzskatīs, ka izmaiņas attiecas uz Jums, Jūs saņemsiet paziņojumu e-pastā. Jebkuras izmaiņas stājas spēkā nekavējoties pēc to publicēšanas. Turpinot izmantot VeranaShop pēc izmaiņu publicēšanas, Jūs apliecināt savu piekrišanu visām atjauninājumiem.
Nekas šajos Noteikumos netiek interpretēts kā partnerības vai cita kopuzņēmuma veidošana starp Jums un VERANA.
12. NEPĀRVARAMA VARA
SIA “Verana” neatbild par izpildes kavējumiem, neizpildi vai citu darbības traucējumu, kas radušies apstākļu un šķēršļu dēļ, kas nav atkarīgi no mums un kas ietver, bet neaprobežojas ar, streikiem, valdības rīkojumiem, kara vai valsts ārkārtas stāvokļa darbībām, terorisma draudiem vai aktiem, vides vai klimata anomālijām, trešo personu neizpildi, interneta pieslēguma pārtraukumiem vai datora aparatūras vai programmatūras kļūmēm. Šādos force majeure gadījumos mēs darīsim visu iespējamo, lai pēc iespējas ātrāk novērstu kavējumus.
Verana kosmētikas interneta veikals ir vieta, kur jūs varat iegādāties efektīvu profesionālo kosmētiku
ar dabīgām sastāvdaļām.
Verana kosmētika ir ideāli piemērota gan masieriem, kosmetologiem un citiem
skaistumkopšanas profesionāļiem, gan arī personīgai lietošanai mājās.
Mūsu veikalā jūs varat iegādāties bāzes eļļas, sejas un
ķermeņa masāžas eļļas, masāžas vasku, roku un pēdu krēmus, karstās ietīšanas
krēmu, krēmu pēc depilācijas, roku un pēdu skrubja krēmu, galvas masāžas un
matu stiprināšanas eļļu, roku un pēdu eļļu, erotiskās masāžas eļļu, eļļu pēc
vaksācijas, masāžas krēmu sejai un ķermenim, roku un pēdu skrubjus, kā arī
ķermeņa skrubi.
Mums ir viss nepieciešamais efektīvai ķermeņa kopšanai.
Mēs nodrošinām ātru un uzticamu piegādi uz visām Eiropas
valstīm. Iepakojums garantē anonimitāti un produktu drošību, bet ērta apmaksa
un klientu atbalsts padara iepirkšanos vienkāršu un patīkamu.